隐私与信息保护
你的账号和设备信息，在江南赛场怎么被使用、怎么被保管
比赛日开赛前十分钟查阵容，赛后半小时翻关键段，这些动作几乎不需要你交代身份。真正会用到账号与设备信息的，是换一台手机重新登录，和让中心栏目记住你常看的那几个项目。下面把这两处以及日常访问涉及的信息、用途、经手人和处理方式一次讲清。
访问与登录时，会涉及哪几类信息
打开首页浏览赛况、在中心栏目里翻日期分组、换一台设备重新登录，这三种状态需要的信息量差别很大。把它们分开看，更容易判断哪些环节和你有关。
- 账号与登录信息。重新登录时提交的身份确认内容，以及用于识别新设备的基础参数。
- 设备信息。设备型号、操作系统版本、浏览器类型与屏幕尺寸。这些用来判断你当前适合看到安卓V3、安卓V2、移动网页版还是桌面网页版的界面与资料入口。
- 访问记录。打开过哪些页面、什么时候打开、在页面上停留多久。出现打不开或资料显示异常时，靠它还原当时的页面状态。
- 沟通内容。你写信给客服时写下的描述，以及随信附上的设备型号与页面截图。
只浏览不登录的话，涉及的信息集中在设备与访问两项；账号与沟通内容，仅在你重新登录或主动联系客服时才产生。
这些信息被用来做哪些事
每一类信息都对应一件具体的事，不做他用。
- 确认这次登录是你本人。换设备后重新登录的操作路径从四步缩短到两步，登录信息只服务于这一步确认。
- 判断该给你哪个版本。安卓V3、安卓V2、移动网页版与桌面网页版在功能和资料范围上有差异，版本判断直接决定你看到的界面、目录结构和旧资料入口。
- 记住你在追哪些项目。中心栏目最多可以固定 12 个常用项目，固定关系保存在你的浏览器里，下次打开直接落在你关心的位置。
- 处理你反映的问题。找不到某份历史资料、页面加载不出来时，访问记录与设备信息能帮客服快速还原现场，不必让你反复描述。
- 调整目录与版面顺序。看看哪些日期分组、哪些战报关键段被反复打开，据此决定索引往前放还是往后放。
Cookie 与本地存储，在你这台设备上记了什么
Cookie 与浏览器本地存储在本地保存访问偏好，让下一次打开更顺手，不需要每次重新设置。
- 固定栏目。你在中心栏目选定的常用项目，以及最近浏览过的日期分组。
- 阅读偏好。列表的展开状态、上次读到的章节位置一类的小设置。
- 离线资料。安卓V3 版可以把最近 30 天的历史资料存在本地，没有网络时也能翻看。这部分会占用一定存储空间，清理缓存后需要联网重新载入。
在浏览器设置里清除或阻止 Cookie 之后，站点依然可以正常浏览，只是固定栏目与阅读偏好需要重新选择一次。
数据怎么保管，留多久
处理原则是最小必要：靠设备型号就能判断版本时，不再向你索取更多内容。
- 谁能碰到。赛事编辑、数据校对、版本资料维护三个小组中承担相应职责的成员，在授权范围内接触必要信息；岗位调整即收回权限。
- 传输环节。登录与提交信息的过程使用加密传输，避免中途被截取。
- 保存多久。账号信息在账号存续期间保存；访问记录按排查与统计所需的周期保留，到期清除。账号注销后，按业务与法律要求的最短期限处理。
- 出问题怎么办。发现可能影响你权益的异常情况时，通过客服邮箱告知影响范围与应对方式。
你可以提出什么，找谁提
对自己名下的信息，你可以提出查询、更正与删除，也可以随时在浏览器里撤回对 Cookie 的同意。
- 查询与更正。想确认账号关联了哪些设备、哪些内容可以修改，写信说明即可。
- 删除与注销。提出后按流程处理，并把处理结果回复给你。
- 撤回同意。关闭或清除浏览器中的本地存储，固定栏目与阅读偏好随即失效，页面浏览不受影响。
隐私问题联系邮箱 support@sports-jiangnan-cn.com.cn
工作日 9:00–18:00 内回复。换设备登录相关的问题，平均 2 小时内给出可执行的路径指引；来信附上设备型号与页面截图，能省去一轮往返确认。